Para conocer todos los servicios de Clicsalud y responder tus dudas, te daremos los medios de contacto gratuitos que puedes utilizar sin complicaciones. El teléfono de contacto de Clicsalud permite comunicarte sin restricciones y conocer los servicios médicos y obtener asesoría sobre la utilización del sistema. Si prefieres la interacción online, deberás visitar la página web y las cuentas en las redes sociales que te daremos más abajo, así como el enlace de acceso a las mismas. Lee hasta el final para que puedas tener a tu alcance toda la información necesaria para solicitar los servicios o hacer tramitaciones.
Clicsalud teléfonos gratis
Con la finalidad de satisfacer las necesidades de los usuarios en materia de comunicación e interacción, se ha agilizado un teléfono de atención al cliente de Clicsalud para atender las dudas y conseguir información sobre los servicios. De hecho, puedes emitir cualquier reclamación o quejas, especialmente asociadas con los trámites o atención al cliente. Además, las sugerencias o notificaciones de irregularidades serán atendidas por esta vía.
| Teléfonos Clicsalud | |
| Número gratuito de Contacto con Clicsalud: Contacto | 955018000 |
La comunicación es directo y gratuitas, por ello, puedes llamar sin recargos en la factura del servicio telefónico. Cabe destacar que esta característica solo es viable para las personas que residen en España. Si la llamada es realizada fuera del territorio nacional, agregará un extra en el coste de la llamada.
Atención al usuario Clicsalud
Si quieres tener la asesoría de los operadores y conocer más detalles sobre los servicios, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Clicsalud. Este medio te da la facilidad de gestionar una cita previa, gestionar certificados, conocer las actividades de la agenda sanitaria, consultar disponibilidad de servicios y más. Además de esto, puedes gestionar los certificados de Covid-19, informes clínicos, pruebas de imagen, pruebas analíticas y más. En caso de que existan irregularidades, puedes emitirlas a través de la comunicación directa con los operadores.
Además, puedes gestionar los datos personales, tales como información de contacto o administrativos. En caso de modificaciones o anulación de información, los operadores darán la orientación necesaria.
Otras opciones alternativas de contacto gratuito con Clicsalud
Si quieres hacer uso de otras opciones de contacto de Clicsalud, en esta sección encontrarás toda la información que necesitas. Principalmente, puedes realizar gestiones online desde la página web, solo debes registrarte con usuario y contraseña para acceder al sistema. En este sentido, tendrás acceso a la información de las vacunas de Covid-19, así como programar las citas previas para la vacunación antigripal y Covid-19. Así mismo, recibirás la información sobre las condiciones en que deben ser aplicadas y los cuidados que deben seguirse.
Por otra parte, tendrás acceso a la sección “Agenda Sanitaria”, por donde puedes solicitar las citas primarias, así realizar gestiones como visitas al hospital, pruebas de diagnósticos, justificación de asistencia y más. El apartado “Salud”, facilita la revisión de los datos de salud más importantes que están registrados en el historial clínico, así como toda la información relacionadas con los profesionales que la atienden. En la sección “Trámites” puedes realizar gestiones asociadas con los servicios sanitarios como: renovar las tarjetas sanitarias, desplazamiento temporal, selección de centros o profesionales de la salud. Mientras que la sección de “Datos personales”, permite comprobar y actualizar todos los datos guardados en el sistema de Clicsalud.
Puedes mantenerte informado de las novedades o noticias a través de los perfiles de las redes sociales. Seguirlos es una buena opción para comunicarte con los operadores, y para ello puedes escribir directamente en el muro de publicaciones o el chat privado. Desde ahí puedes informarte sobre los eventos o actividades programadas.
Otra opción para ser atendido por los operadores, es a través de la App Salud Responde o la línea de atención al cliente de Clicsalud.
- Instagram: https://www.instagram.com/saludand/
- Twitter: https://twitter.com/saludand
- Página web: https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/clicsalud/pages/portada.jsf?caducada=1
- Facebook: https://www.facebook.com/Saludandalucia/
Consultas comunes con atención al cliente Clicsalud
A continuación, conseguirás algunas de las dudas más frecuentes con las respuestas. Ten en cuenta que la sección de preguntas frecuentes está disponible en la página web de Clicsalud.
- ¿Cómo debo identificarme para acceder al sistema de Clicsalud? Se permite el acceso a la información a través del número de identidad, especialmente para algunos de los siguientes sistemas: Certificado digital de Software, DNI electrónico y clave.
- Tengo una clave registrada, pero no puedo acceder a Clicsalud. Debes asegurarte de que clave no sea básica, ya que solo permite acceder a algunos trámites administrativos. No es posible acceder a todas las opciones, si solo se tiene un registro básico.
- ¿Qué puedo hacer si no hay citas disponibles cuando necesita una consulta? En caso de que necesites una cita de atención primaria y el sistema no la gestiona debido a que no hay disponibilidad, puedes acercarte al centro de salud para tener la ayuda necesaria.
Conoce más sobre Clicsalud
Clicsalud es un servicio de asistencia personalizada a través del Sistema Sanitario Público de Andalucía online. El Servicio Andaluz de Salud es una agencia administrativa que está bajo la administración de la Consejería de Salud y Familia, está a cargo del desarrollo y las gestiones en el portal digital, así como el financiación de la Junta De Andalucía.
Servicios de Clicsalud
Clicsalud dispone de una oficina virtual para facilitarle a las personas las gestiones online, siempre que tengan una cobertura sanitaria publica en Andalucía. Además, pueden tener asistencia virtual de los operadores, quienes despejarán las dudas y darán orientación para cumplir los trámites.
Por otra parte, cuenta con varios medios de contacto como el número telefónico y la App de Salud Responde disponible las 24 horas y todos los días del año, con servicios adicionales que se ajustan a las necesidades de los usuarios. Incluso puedes solicitar asistencia presencial en los centros sanitarios, donde también se hacen cargo de las gestiones.
Ubicación física de Clicsalud
Puedes acudir a la dirección física de Clicsalud para tener la asesoría de los especialistas. También puedes comunicarte por los medios de contacto gratuitos que hemos nombrado. Recuerda que debes solicitar previa cita para ser atendido por el personal.
Av. de la Constitución, 18 41071 Sevilla