Aquí te daremos a conocer los teléfonos de Wizink para asesorarte respecto a los productos financieros ofrecidos. Vas a poder realizar consultas relacionadas con los requisitos para abrir una cuenta, las características y prestaciones de las distintas tarjetas, entre otras cuestiones. Si lo que buscas es acceder a un préstamo, podrás informarte sobre los detalles del mismo, como TIN y TAE, comisiones, periodo de devolución y requisitos. En caso de que ya hayas presentado una solicitud, vas a poder llamar para consultar por el estado de la misma. Esta línea te permitirá, además, asesorarte en el uso de la plataforma virtual y resolver incidencias tales como cuenta bloqueada o problemas con transacciones. Más adelante te daremos el enlace de la página web de Wizink y también las redes sociales de la compañía para que puedas comunicarte con atención al cliente a través de canales adicionales.
Wizink teléfonos gratuitos
Esta lista contiene todos los teléfonos gratuitos de Wizink para cuando quieras abrir una cuenta de ahorro, poder asesorarte sobre los requisitos y documentación necesaria para ello. También podrás llamar a atención al consumidor si necesitas asistencia técnica por incidencias. Si no sabes cómo llevar a cabo determinada operación a través de la plataforma, puedes contactar con un operador para pedir instrucciones. También contarás con líneas para resolver dudas relacionadas con seguros de tarjeta, protección de pago, pagos metlife, asistencia desde el extranjero y mastercard Wizink. En caso de que tengas consultas de índole corporativa, te proporcionaremos una línea exclusiva de prensa. El horario de atención al cliente de la entidad es de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas y sábados de 8:00 a 15:00 horas. Durante fechas festivas y nacionales no hay atención.
| Teléfonos Wizink | |
| Seguro tarjeta extranjero | 00 34 91 155 36 33 |
| Teléfono Seguro tarjeta | 902400366 |
| Teléfono Préstamos de Wizink | 919913404 |
| Seguro de protección de pagos mediador | 914849298 |
| Teléfono atención Wizink Tarjetas caser cling_cling | 918368424 |
| Seguros | 918368422 |
| Teléfono Prensa de Wizink | + 34 639 27 97 48 |
| Número atención al cliente Wizink Tarjeta mastercard cepsa | 917874646 |
| Teléfono gratis Productos de ahorro de Wizink | 911750869 |
| Seguro de protección de pagos metlife | 900201040 |
| Teléfono gratuito Wizink, Tarjetas | 917874747 |
| Atención al consumidor | 900814890 |
Atención al cliente de Wizink
El número de atención al cliente de Wizink te permitirá conocer las características de los distintos productos financieros ofrecidos. Si ya eres cliente de la compañía puedes llamar para solicitar la emisión de una tarjeta de crédito a tu nombre. Si la pierdas, también puedes llamar para darla de baja y solicitar una nueva. Esto puede ser en caso de extravío, robo o daños. Si lo que buscas es acceder a un préstamo financiero, podrás llamar para conocer los distintos productos disponibles, con sus correspondientes porcentajes de interés dependiendo del periodo de devolución. También puedes llamar si detectas un movimiento desconocido en tus finanzas y necesitas denunciarlo. Wizink cuenta con distintas modalidades de seguros financieros. La línea de atención al cliente te será de utilidad para informarte sobre sus características y realizar la correspondiente contratación.
También tienes otras formas de contacto con Wizink
Wizink opera de forma 100% online, por lo cual para realizar cualquier operación, deberás acceder a su página web oficial. Esto no solo te permitirá gestionar tus productos y servicios, sino también contactar con atención al cliente Wizink. Para ello, deberás acceder al área de Contacto a través del enlace que te dejaremos a continuación. En la zona inferior de la página web encontrarás todos los medios de contacto disponibles con el centro de atención. Si así lo deseas, puedes redactar un correo electrónico con tu consulta, sugerencia o queja en particular y enviarlo a la siguiente dirección. También te proporcionaremos una para comunicarte con el departamento de prensa.
Las redes sociales de la entidad financiera también te serán de gran utilidad a la hora de contactar con atención al cliente. Para ello, deberás escribir tu consulta en los comentarios o a través del chat de Facebook o Twitter. También puedes realizar esto en caso de que quieras transmitir una queja o sugerencia. Además, ambas redes te servirán para estar al tanto de las últimas novedades de Wizink. Aquí comparten regularmente publicaciones con noticias, información sobre productos financieros, comunicados oficiales y mucho más.
- Twitter: https://twitter.com/wizinkbank
- Facebook: https://facebook.com/Citibank.es
- Contacto web: https://www.wizink.es/public/contacto-wizink
- Email: mailto:wizink@wizink.es
Consultas comunes con atención al cliente Wizink
Los usuarios de Wizink suelen tener varias dudas respecto a las tarjetas de crédito. Para que puedas conocer un poco más sobre esta cuestión, te compartiremos algunas de las dudas más frecuentes con sus respectivas respuestas.
¿Puedo aumentar el límite de crédito de mi tarjeta? ¿Cómo? Si, para esto solo debes llamar al teléfono de contacto de Wizink que te hemos brindado y solicitar un incremento en tu margen de crédito. La compañía evaluará tu situación financiera particular y determinará cuál es el límite de crédito que pueden ofrecerte.
¿Puedo usar mi tarjeta inmediatamente después de recibirla? Para empezar a usar tu tarjeta de crédito, debes activarla previamente. Una vez que la hayas recibido, deberás acceder a la aplicación móvil de Wizink o al área privada de clientes a través de la página web. Luego accede a la sección Tu Tarjeta. En esta área, deberás rellenar una serie de datos personales y proporcionar el código de seguridad que está impreso al dorso de la misma. Seguidamente, recibirás un número de verificación a tu teléfono con el cual podrás activar la tarjeta.
¿Qué hago si detecto un movimiento desconocido o similares en mi cuenta? En este caso, accede a tu área privada de clientes y luego a la sección de Opciones de tarjeta. Aquí encontrarás la sección para reclamar un cargo no autorizado. Si tienes dudas respecto al procedimiento, comunícate con el teléfono de contacto de Wizink que te hemos brindado.
Descubre más sobre Wizink
Wizink es una entidad financiera de origen español, fundada en el año 2000 y con sede en Madrid. Opera de forma 100% online y también tiene presencia en Portugal.
Servicios de Wizink
Wizink cuenta ofrece una serie de productos financieros entre los cuales podemos mencionar tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, depósitos y seguros para tarjetas. Los clientes también pueden solicitar préstamos personales, para reformas, formación y eco (instalación de elementos de energía renovable).
¿Dónde se encuentra Wizink?
Encontrarás las oficinas centrales de Wizink en la siguiente dirección. Recuerda que esta compañía opera como una banca online, por lo que podrás realizar todas las operaciones que necesites a través de la aplicación móvil o la página web oficial. Si necesitas atención personalizada, comunícate con los teléfonos gratis de Wizink que te hemos compartido en este artículo.
Calle de Ulises, 16, 18, 28043 Madrid