Si necesitas comunicarte con este banco, en esta guía te facilitaremos los teléfonos gratuitos de Kutxabank para que puedas resolver todas las dudas que tengas y solicitar asesoramiento financiero. El centro de atención al cliente te permitirá informarte sobre el procedimiento y requisitos necesarios para abrir una cuenta bancaria. Del mismo modo, podrás contactar para solicitar una tarjeta o darla de baja en caso de pérdida. Si necesitas acceder a un préstamo, una hipoteca o quieres realizar una inversión, esta línea te servirá para comunicarte con un profesional que te oriente en torno a las opciones con las que contarás. Además de los teléfonos, Kutxabank dispone de otras vías de contacto alternativas como la página web o las redes sociales.
Kutxabank es una entidad financiera española con sede en Bilbao, País Vasco. Fue fundado en el año 2011 como un SIP (Sistema Institucional de Protección) de tres cajas de ahorros vascas, las cuales son BBK (Bilbao Bizkaia Kutxa), Kutxa y Caja Vital. Estas se convirtieron en las principales accionistas de la entidad y traspasaron sus actividades financieras a la misma.
Kutxabank teléfonos gratis
En esta sección encontrarás un listado con los teléfonos de Kutxabank para que puedas realizar cualquier gestión que necesites. Por ejemplo si deseas abrir una cuenta bancaria, solicitar información sobre tarjetas de crédito… Si te pones en contacto en calidad de empresa, contarás con una línea telefónica exclusiva para ello. Si tienes algún problema como cuenta bloqueada o detectas algún movimiento desconocido, no dudes en comunicarte con atención al cliente para buscar una solución. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas, con excepción de fechas festivas.
| Teléfonos Kutxabank | |
| Seguros hogar | 944019494 |
| Auto | 900101369 |
| Atención empresas | 944017907 |
| Número teléfono Cesos – Kutxabank | 950184400 |
| Teléfono atención cliente | 900445566 |
| Número gratis Tarjeta de crédito | 915949674 |
Atención al cliente de Kutxabank
Si te pones en contacto con el centro de atención al cliente de Kutxabank, su equipo de profesionales te asesorarán sobre los requisitos y procedimiento que debes seguir para realizar cualquier gestión. Además, podrás consultar sobre las distintas modalidades de seguros disponibles y efectuar la correspondiente contratación. Si lo que quieres es acceder a una hipoteca o préstamo, podrás presentar tu solicitud y llamar para conocer el estado de la misma.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Kutxabank
Como mencionábamos anteriormente, Kutxabank pone a disposición de los usuarios otras formas de contacto alternativas. En su página web, puedes encontrar un formulario PDF para transmitir a la compañía cualquier problema que hayas tenido o presentar una reclamación formal, del mismo modo que puedes realizar consultas o agradecer por algún servicio. Una vez que lo hayas descargado y completado, puedes presentarlo de forma presencial en cualquier oficina de la entidad. En su defecto, también podrás enviarlo a través de la dirección de correo electrónico. Si eres usuario de la banca online, también tendrás a tu disposición un formulario de contacto.
Si quieres mantenerte informado de manera práctica, las redes sociales de Kutxabank te serán de utilidad. A través de sus páginas de Facebook y Twitter comparten constantemente información de utilidad para los clientes y público en general, como novedades y noticias. Además, puedes recurrir a los comentarios y servicios de mensajería como una vía de contacto alternativa.
- Web oficial: https://portal.kutxabank.es/cs/Satellite/kb/es/particulares/web/servicio-atencion-al-cliente-/generico
- Facebook: https://facebook.com/Kutxabank/
- Twitter: https://twitter.com/kutxabank
atencion.cliente@grupokutxabank.com
Consultas comunes con atención al cliente Kutxabank
Las consultas más frecuentes de los usuarios de Kutxabank pasan por cuestiones relacionadas con la banca online, trámites o gestiones burocráticas. A continuación, te compartiremos algunas de las dudas más recurrentes de los clientes con sus respectivas respuestas:
¿Cómo puedo coordinar una cita con mi gestor/a? Si tienes un gestor o gestora asignada y necesitas gestionar una cita previa, podrás hacerlo a través de la banca online. Para ello, deberás acceder a la sección de Mis Comunicaciones y determinar la fecha que te sea más cómoda.
¿Qué es y para qué sirve la tarjeta virtual? Esta opción te permite realizar pagos con tarjeta a través de internet sin la necesidad de ofrecer datos personales. Para solicitarla, deberás acceder a la sección de Tarjetas Virtuales en tu banca online y asociar tu tarjeta física.
¿Qué operaciones puedo hacer con mis recibos? En el área de Recibos de tu banca online podrás consultar los que hayan sido pagados y devueltos, como también modificar la cuenta domiciliada, dar órdenes de devolución y no-pago y si el recibo en cuestión lo permite, financiarlo. Además, la banca móvil te permitirá tomar fotografías con la cámara de tu smartphone para capturar los datos necesarios para efectuar el pago.
Descubre más sobre Kutxabank
Inició sus operaciones en el año 2012 y llevó a cabo un rápido proceso de crecimiento hasta posicionarse en la actualidad como la octava entidad financiera española, tomando en cuenta volumen de activos y número de clientes.
Servicios de Kutxabank
Kutxabank ofrece una serie de productos financieros entre los cuales podemos mencionar cuentas bancarias, tarjetas, planes, pagos digitales, hipotecas de vivienda, préstamos de consumo, fondos de inversión, seguros y planes de pensiones. También cuentan con una serie de soluciones financieras para particulares, familias, jóvenes, mayores, empresas y negocios.
Conoce la ubicación de Kutxabank
A continuación te daremos la dirección física de Kutxabank. Si necesitas realizar algún trámite presencial, encontrarás las instalaciones de la entidad en la siguiente ubicación. Recuerda que puedes efectuar todas las operaciones necesarias a través de tu banca online o en su defecto, comunicarte a través del teléfono de atención de Kutxabank que te hemos proporcionado anteriormente, el cual también te permitirá coordinar una cita previa de ser necesario.
Gran Vía, 30, 48009 Bilbao