Mediante el teléfono de Ufd y otros mecanismos online igualmente efectivos que vamos a suministrarte en esta página, podrás ampliar las modalidades de contacto con esta compañía de energía eléctrica. Comunicándote con la oficina de atención al usuario acudirá a la asesoría de profesionales con alto sentido de responsabilidad, quienes te darán información precisa y soluciones en tiempo real. Te ayudarán a realizar sus trámites y notificar cualquier inconveniente con los servicios. Podrás contactarlos también por medio de la información que te daremos con respecto a sus canales de contacto online y su dirección física.
Teléfono gratis Ufd
Los teléfonos sin coste de Ufd están a tu entera disposición para información, asesoría continúa y gestión de averías. Puedes llamar las 24 horas del día, los 365 días del año para consultar tus dudas, notificar incidencias o emergencias, manifestar tus quejas, sugerencias y agradecimientos.
| Teléfonos Ufd | |
| Atención al cliente | 900111999 |
| Teléfono contacto Ufd: Averías | 900333999 |
Atención al cliente de Ufd
Cuando llames al departamento de atención al cliente de Ufd hablarás con expertos cualificados que te informarán acerca de la variedad de tarifas, la cobertura de los servicios, la red de distribución de energía y la normativa de autoconsumo. Aclararás tus dudas sobre la sede electrónica, la potencia, la interpretación de tu factura, los métodos de pago y la lectura del contador. Podrás notificar daños en aparatos eléctricos, solicitar intervenciones, servicio técnico, recibir avisos de cortes programados y modificar tu potencia.
Ufd dispone de otras formas de contacto
Sí tus dudas persisten puedes consultar otras opciones de contacto con Ufd. En la página web encontrarás información útil para usuarios, instaladores, otros profesionales, administraciones públicas, distribuidoras y comercializadoras. Conocerás información corporativa y podrás entrar al área privada para gestionar los servicios.
Tienes la calculadora de tarifas, el mapa de incidencias, el área de atención al cliente con los teléfonos y secciones de respuestas a dudas comunes sobre consumo eléctrico, nueva conexión, autoconsumo, etc. Si quieres hacer alguna consulta, solicitud o reclamación tienes el formulario online de contacto, la dirección postal de Ufd y su correo electrónico: csdistribucionelectricidad@ufd.es
- Web oficial: https://www.ufd.es/atencion-al-cliente/
Consultas frecuentes en Ufd
Recuerda que tu llamada a los teléfonos de contacto de Ufd te ayudará a despejar todas sus dudas fácilmente. En ese segmento conocerás algunas de las consultas más habituales de los clientes de Ufd:
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¿Qué necesito para poder registrarme en el área privada de clientes de Ufd? Necesitas suministrar varios datos como nombre y apellido, teléfono, razón social, correo electrónico, documento identificativo y contraseña. Luego de introducir estos datos recibirás un email. Debes acceder en la página web y hacer clic en acceso al área privada para confirmar tu correo y finalizar el registro.
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¿Qué información puedo obtener sobre el punto de suministro en la página web de Ufd? Puedes ver los datos del titular del contrato, consultar datos del punto de consumo o generación, el tipo de instalación, la conexión de generación, el trazado de la línea actual, la potencia contratada, la tarifa de consumo, la tensión y demás información de tu interés.
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¿Cómo puedo consultar mi consumo eléctrico? Debes dirigirte a la página web y acceder en la sección “mi consumo”. Introduce una fecha de inicio y de fin según el período que quieras consultar. También puedes elegir una de las facturas para obtener información sobre tu consumo eléctrico de manera gráfica y numérica. Puedes consultar tu consumo por meses, días y horas. También puedes ver tu consumo total expresado en kWh, el consumo mínimo, a medio y máximo durante determinado período. Sí lo requieres puedes exportar la información a un fichero.
Conoce más sobre Ufd
Ufd es una compañía de luz eléctrica con una moderna red de distribución tanto a nivel de gestión, como a nivel tecnológico. Está considerado como uno de los principales operadores de distribución de electricidad en España y Galicia. Garantizan a miles de clientes calidad, seguridad, eficiencia y compromiso en cuanto a la operatividad de las redes. Brindan confianza a sus clientes al facilitar la transición energética hacia un modelo descarbonizado. Actualmente, cuentan con más de 3,8 millones de puntos de suministro y derivan sus recursos a la operación, el mantenimiento y la atención al cliente en su red de 115.000km de líneas de baja, media y alta tensión.
Servicios de Ufd
Ufd ofrece energía sostenible a todos los usuarios particulares, administraciones públicas, comercializadoras y distribuidoras. Ofrece una plataforma digital para que puedas hacer tus gestiones, acceder a los servicios y comunicarte con los asesores comerciales. Brindan servicio técnico las 24hs del día, los 365 días del año les ofrecen algún daño provocado por una avería e informan sobre los cortes eléctricos programados y aquellos que se producen por averías fortuitas. A través de los contadores inteligentes obtendrás información sobre tu consumo eléctrico y consejos para el ahorro en tu factura. La compañía gestiona de manera ágil tu conexión de la instalación a la red eléctrica y te informa sobre la energía que produces.
Ubicación de Ufd
Las instalaciones de la empresa se encuentran ubicadas en la siguiente dirección de Ufd. Te recomendamos que gestiones tu cita previa para evitar inconvenientes el día que asistas y te informes sobre el horario de atención al público y la documentación que debes presentar según el trámite que desees realizar. Utiliza los números de teléfono de Ufd o las alternativas online de contacto para todas tus consultas.
Avenida de América, 38. 28028 Madrid, España.