Con solo contactar a los asesores de los teléfonos de contacto de Kave Home conseguirás toda la información que necesites. Por consiguiente, podrás obtener información de los productos, tipos y precios, así como conocer sobre los servicios, localización de las tiendas y más. Incluso, conseguirás asistencia para conocer el estado de un reembolso, si no puedes entrar a tu cuenta de cliente, hacer pedidos, entre otros asuntos. También, podrás usar los medios de contacto online de Kave Home, como la página web y redes sociales, ya sea para contactarlos o para obtener información.
Teléfono gratuito Kave Home
Descubre todo lo que quieras conocer de las tiendas, servicios y productos, llamando al teléfono de atención al cliente de Kave Home. Es más, por este medio te contarán cómo te das de alta en la página web, como se hacen los pedidos online, que formas de pago reciben y mucho más.
Del mismo modo, podrás pedir asistencia telefónica de Kave Home, para gestionar pedidos o servicios, tramitar incidencias, conocer las promociones, entre otros temas.
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Teléfonos Kave Home |
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Teléfono gratis Atención al cliente |
900897980 |
El horario de atención al cliente de Kave Home es de lunes a viernes de 8:00h a 19:00.
Atención al cliente de Kave Home
Desde el servicio de atención al cliente de Kave Home obtendrás la ayuda o información que necesites, antes, durante o después de hacer una compra o pedido. Entonces, vas a poder conocer qué tipo de productos ofrecen y solicitar especificaciones, medidas, precios y disponibilidad del producto que te interesa.
Al mismo tiempo, vas a poder consultar si los productos y precios en la tienda online son los mismos que en las tiendas físicas y si puedes comprar online y recoger en la tienda de tu preferencia. También, podrás preguntar qué necesitas para realizar pedidos, qué métodos de pago reciben y que necesitas para financiar tu pedido.
Por otra parte, tendrás al alcance información de los lugares hasta donde hacen envíos, cuáles son los plazos de entrega y gastos de envío. Además, vas a poder consultar si los muebles se envían ensamblados, si es posible hacer cambios o anular pedidos y como se hace el seguimiento de un pedido.
A su vez, podrás conocer qué productos se pueden devolver, cuál es el plazo que tienes y cómo se tramita una devolución, incluso, podrás consultar cuándo recibirás el reembolso. A su vez, vas a poder preguntar qué servicios ofrecen en tiendas físicas y online y qué productos y en qué tiendas físicas está disponible el servicio de personalización.
Así mismo, gracias al servicio de asistencia al usuario de Kave Home, puedes consultar la ubicación y horarios de la tienda que esté más cerca de ti, puedes solicitar información de la nueva colección y de las promociones y descuentos vigentes. De la misma forma, vas a poder presentar quejas, informar incidencias con la página web, pedidos, productos o servicios.
Redes sociales y página web de Kave Home
Tienes a tu disposición otras formas de contacto con Kave Home, así vas a poder conocer más de lo que ofrecen.
Conocer las colecciones nuevas, buscar inspiración y estar al tanto de las promociones y descuentos, son algunos de los asuntos que podrás encontrar en la página web de Kave Home. De igual manera, podrás consultar el catálogo de productos y buscar lo que te interesa, además, tendrás acceso a la ubicación de las tiendas físicas.
En la página web puedes hacer los pedidos que quieras, solo regístrate. Igualmente, desde tu cuenta de cliente, podrás tramitar devoluciones, localizar tu pedido y modificar direcciones y datos. Por otra parte, vas a encontrar un apartado con las preguntas más frecuentes, así resolverás dudas sin asistencia.
Para contactarlos, accede en la sección atención al cliente, ahí está el enlace de “horario y contacto”. Si haces clic en este enlace, encontrarás el apartado de preguntas frecuentes, allí tendrás a tu disposición un formulario de contacto y el número de teléfono.
Mediante las redes sociales de Kave Home, también conocerás de la empresa y los contactarás para que te ayuden con tus dudas. Realiza tus consultas dejando un comentario en la publicación que quieras o escríbeles por mensajería privada.
- Twitter: https://twitter.com/KaveHome
- Contacto web: https://faq.kavehome.com/es-es/faq/article/KA-01162
- Facebook: https://www.facebook.com/kavehome/
Consultas comunes con atención al cliente Kave Home
Aquí vas a conocer algunas de las consultas frecuentes de los clientes de Kave Home.
- ¿Cuál es el plazo de devolución?
Tienes 14 días naturales a partir de que recibes tu pedido para gestionar tu devolución. Recuerda qué hay algunas condiciones que debes seguir, las cuales puedes consultar desde el método de contacto que prefieras.
- ¿Se pueden hacer cambios o anular pedidos?
Depende. Si tu pedido todavía no ha dejado el almacén puedes tramitar el cambio o cancelación por medio del formulario de contacto, chat online o desde el teléfono de Kave Home. Sin embargo, si tu pedido ya salió del almacén no se puede hacer nada, pero cuando lo recibas podrás iniciar el trámite de devolución.
Conoce más sobre Kave Home
Kave Home es una empresa española especializada en muebles de todo tipo con años en el mercado. Desde que iniciaron se han caracterizado por la variedad de productos que ofrecen y los diseños modernos que usan. Aparte de varias tiendas físicas y una tienda online en España, también cuentan con tiendas en otros países.
Servicios de Kave Home
Dentro de los servicios que ofrece Kave están la financiación con Klarna, envíos a toda la península y Baleares, reciben devoluciones. En tiendas físicas ofrecen asesoramiento y personalización de butacas y sofás.
Domicilio de la sociedad y dirección de Kave Home
Los almacenes centrales de la empresa están en esta dirección de Kave Home: Tallers 14, Pol. Ind. Bosc d’en Cuca, 17410 Sils (Girona). Ingresando en este enlace directo a la página web, podrás revisar donde está la tienda física más cercana a tu zona.