Si quieres comunicarte con Aquagest, este artículo te mostrará los canales necesarios para ello. De esta forma, podrás aclarar todas las dudas que tengas directamente con el centro de atención al cliente. Puedes llamar a los teléfonos de Aquagest en caso de que estés interesado en contratar el servicio de suministro de agua potable para tu domicilio. Los operadores te darán a conocer las tarifas y planes de contratación disponibles, con sus respectivos detalles y opciones de pago. Si prefieres canales de contacto alternativos al telefónico, aquí conseguirás también el link de la página web y las redes sociales de la empresa para que puedas comunicarte de forma online.
Teléfonos gratis Aquagest
En esta oportunidad verás todos los teléfonos de contacto de Aquagest. Puedes llamar al centro de atención al cliente para conocer las tarifas de agua disponibles con sus respectivos métodos de pago. También podrás solicitar asistencia a la hora de realizar gestiones o realizar consultas asociadas con tu factura o contrato. En caso de que estés experimentando problemas técnicos, comunícate al teléfono de incidencias. De esta forma, vas a poder coordinar la visita de un técnico a tu hogar que realice las tareas de reparación y mantenimiento correspondientes. Si prefieres comunicarte a través de mensaje, también te facilitaremos el número de WhatsApp de la empresa, la cual atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas. El teléfono de incidencias atiende durante las 24 horas, los 365 días del año.
| Teléfonos Aquagest | |
| Averías e incidencias | 900555565 |
| Número de Teléfono Atención al cliente de Aquagest | 955 588 000 – 900 555 566 |
| Número teléfono Whatsapp – Aquagest | 620331470 |
Horario de atención al cliente Aquagest es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
Atención al usuario de Aquagest
Si quieres contratar el servicio de suministro de agua para tu domicilio, comunícate con los teléfonos gratuitos de Aquagest. En caso de que sea necesario realizar instalaciones, los operadores te orientarán en el procedimiento, o en su defecto, llamar directamente para dar de alta el servicio. Si estás experimentando problemas técnicos como fugas, goteras o baja presión, puedes solicitar que un técnico revise las instalaciones y realice las tareas de mantenimiento y reparaciones necesarias.
En caso de que vivas en condiciones de vulnerabilidad social, podrás asesorarte en los requisitos y documentación a presentar para poder acceder a una bonificación de servicio. Si no estás de acuerdo con tu última factura, puedes llamar para solicitar una segunda revisión. El centro de atención al cliente también responderá todas las dudas que tengas asociadas con lectura de contadores, consumo y alcantarillado.
Aquagest ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Para comunicarte vía online con Aquagest, puedes acceder a su portal web mediante el siguiente enlace. Este te enviará directamente a la sección de “Contacto” donde encontrarás un formulario web que te permitirá enviar un mensaje al centro de atención al cliente de Aquagest. También contarás con un acceso directo a la oficina virtual para realizar gestiones online y un apartado exclusivo para cargar archivos, como documentación personal o facturas.
Si quieres ser atendido presencialmente en las oficinas, esta sección también cuenta con un área para gestionar una cita previa. Esto te será de especial utilidad para realizar gestiones relacionadas con tu contrato sin tener que llamar al teléfono de atención al cliente de Aquagest. La página web también dispone de un chatbot virtual, donde podrás escribir tus consultas para recibir una respuesta automatizada.
Otra alternativa es visitar las redes sociales de Aquagest. En sus páginas de Facebook y Twitter encontrarás novedades relacionadas con el servicio de agua potable andaluza. Esto incluye avisos por obras, noticias y comunicados a los consumidores, entre otras cuestiones. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo mediante el chat también escribiéndolo en los comentarios.
- Twitter: https://twitter.com/infoHIDRAQUA
- Website: https://www.hidralia-sa.es/canales-de-contacto
- Facebook: https://www.facebook.com/Aquagest017/
Consultas frecuentes con Aquagest
Para que puedas informarte un poco más sobre los servicios dados por Aquagest, a continuación te compartiremos algunas de las dudas más habituales de los clientes con sus respectivas respuestas.
¿Qué es el plan 12 gotas? Este plan de contratación supone una cuota fija mensual. Es decir, que tu factura no variará con relación al consumo y pagarás lo mismo todos los meses. Una vez al año, la empresa realiza una regularización de precios.
¿Puede otra persona realizar gestiones en mi nombre? Si, pero para ello deberás descargar la autorización general en la página web, completarla y presentarla en la empresa.
¿Cómo puedo acceder a mi factura digital? Para ello deberás estar registrado en el área de clientes de la página web y activarla desde la sección “Gestiones”.
Descubre más sobre Aquagest
Hidralia, Gestión Integral de Aguas de Andalucía, S.A, comúnmente conocida como Hidralia, es una empresa andaluza dedicada a suministrar agua potable en siete de las ocho provincias de Andalucía. Cuenta con más de 25 años de experiencia y está participada por Unicaja Banco S.A.
Servicios de Aquagest
Hidralia realiza todo el ciclo integral del agua, desde su extracción, hasta su purificación, saneamiento, distribución y comercialización. También realiza las tareas asociadas con alcantarillado, reparación de instalaciones particulares y acciones de mantenimiento.
Dirección física de Aquagest
Las oficinas centrales de Hidralia están en la siguiente ubicación. Para ser atendido presencialmente, recuerda gestionar una cita previa mediante los teléfonos sin coste de Aquagest o a través de la página web.
C/ Alisios, 1 41012 Sevilla, España.