En este artículo vas a encontrar el teléfono de E-distribución con el que puedes comunicarte para requerir información. Puedes hacer consultas sobre servicios y tarifas de planes para conexión de energía en tu hogar o negocio. Además, te compartiremos las otras formas de contacto online con E-distribución para conocer las novedades de la compañía y solicitar atención.
E-distribución teléfono gratis
Aquí podrás encontrar los números de teléfono de E-distribución para que comunicarte con atención al cliente o para llamar a los teléfonos directos que te permiten notificar averías, notificar fraudes, solicitar información desde el extranjero o unirte a la campaña de sustitución de contadores.
Al llamar a E-distribución por teléfono también es posible dejar tus comentarios sobre los servicios de energía que prestan, radicar quejas o hacer reclamaciones.
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Teléfonos E-distribución |
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Averías Cataluña |
800760706 |
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Averías Andalucía, Extremadura, Murcia, castilla la mancha y Ceuta |
900850840 |
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Averías Aragón, castilla y león, Galicia, navarra, la rioja y comunidad valenciana |
900848900 |
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Desde el extranjero |
+34 937 061 513 |
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Averías baleares |
900849900 |
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Denuncia fraude |
800760220 |
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Atención al cliente |
900878119 |
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Averías canarias |
900855885 |
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Consultas autoconsumo |
900920974 |
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Sustitución de contadores |
900878119 |
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Nuevos suministros |
900920959 |
Atención al usuario E-distribución
La atención al usuario de E-distribución está disponible para resolver las dudas generales que tengas sobre la empresa. Podrás conocer los planes de servicio que ofrecen, consultar tarifas, hacer cotizaciones y verificar cobertura. Además, podrás solicitar instalación de un servicio nuevo y si lo deseas, también te brindarán información sobre los pasos que debes seguir para la sustitución de un contador.
Si ya eres cliente, podrás conocer el estado de tu cuenta, consultar las formas de pago y notificar averías para recibir asistencia de un técnico. Ponte en contacto atención al cliente de E-distribución para programar mantenimientos, recibir ayuda para revisar tus consumos o para hacer modificaciones a tu plan.
De igual forma, puedes radicar quejas o sugerencias sobre los servicios de energía y conocer la dirección de sus oficinas de atención.
Otras formas para contactar con E-distribución
Ahora te compartimos los canales de contacto online con los que cuenta la empresa para comunicarte con ellos. Desde la página web de E-distribución podrás conocer de cerca los servicios que ofrecen la empresa y las formas de instalación.
En el menú que se encuentra en la parte superior derecha puedes usar el comando “Ayuda online” y seleccionar el tipo de atención que requieres.
Al final de la página está el ítem “contacto” donde tendrás acceso al directorio completo de números de atención al usuario. Si quieres hacer cualquier tipo de consulta también puedes contactar con E-distribución por correo electrónico y recibir atención directa a tus requerimientos.
- Email: edistribucionweb@enel.com
- Contacto web: https://www.edistribucion.com/es/contacto.html
Consultas comunes en atención al cliente E-distribución
Son muchas las consultas comunes de los clientes de E-distribución, a continuación te daremos algunas de las más frecuentes que puedes resolver fácilmente en cualquiera de sus canales.
¿Tienes que solicitar un nuevo suministro? Para hacerlo debes conocer el tipo de suministro que puedes contratar y tramitar el formulario de solicitud desde la página web.
¿Tienes que hacer modificaciones en una conexión existente? Puedes ampliar la potencia de tu suministro actual o cambiar el trazado de una conexión.
¿Quieres avisarnos sobre una anomalía o situación fraudulenta? Es fácil hacerlo desde cualquiera de los canales de contacto o llenando el formulario disponible en la página web.
Conoce más sobre E-distribución
E-distribución es la compañía del Grupo Endesa que se encarga del transporte de energía eléctrica. Su principal objetivo es llevar el suministro eléctrico hasta tu casa o negocio. Además, se ocupan del mantenimiento de la red eléctrica, de la lectura de tu contador y de garantizar la calidad en todos sus servicios.
La compañía suministra electricidad a más de 24 provincias españolas de 8 Comunidades Autónomas y en Ceuta, con una extensión total de 195.488 km2 abasteciendo así a una población superior a los 21 millones de habitantes.
Servicios de E-distribución
E-distribución ofrece servicios de energía eficiente desde la generación, transporte, distribución y comercialización por medio de compañías eléctricas para el público español.
Dentro de sus servicios más destacados se encuentra todo relacionado con la conexión a la red eléctrica y el mantenimiento permanente de estas. Encontrarás la información necesaria para que pidas un punto de suministro, hasta todos los trámites que gestionar para cambiar una conexión y conocer el estado de tu contador de servicio en cualquier momento.
Oficinas físicas. Ubicación de E-distribución
A continuación encontrarás la dirección de E-distribución en caso de querer recibir atención presencial. Recuerda que por medio de las líneas telefónicas o vía online puedes contactar para conocer los horarios de atención antes de visitarlos.
C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid, España.