Puedes contactar a los operadores de atención al cliente a través de los teléfonos de sector Alarm. Puedes preguntarles sobre las alarmas para hogares, contra incendios, las anti okupas, cuáles son los requisitos que necesitas para adquirir algunas de estas, cuáles son las tarifas y los métodos de pago. Además, te daremos medios de contacto online como su página web y sus redes sociales.
Teléfono gratuito Sector Alarm
La información más acertada, la puedes conseguir a través del teléfono gratuito de Sector Alarm. A través de este número puedes preguntar a los operadores de atención qué tipo de vivienda cubren las alarmas para casa, bien sea un piso, urbanizaciones, casas o negocios. Así como qué tipo de productos de seguridad puedes obtener a través de sus servicios.
| Teléfonos Sector Alarm | |
| Teléfono gratis Atención al cliente de Sector Alarm | 910008866 |
El horario de atención de Sector Alarm es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Atención al usuario de Sector Alarm
Los operadores de servicio de atención al cliente de Sector Alarm son los más preparados para darte la información que necesitas. A ellos puedes preguntarles sobre las alarmas para casa, qué tipos de dispositivos necesitas y qué tipo de respuesta ofrecen. Puedes consultarles sobre la unidad de voz portátil, cómo puedes tener acceso a esta, y cómo es la atención a través de este medio.
Además, puedes preguntar cuáles son las tarifas, qué tipos de planes ofrecen, si debes pagar una sola cuota o si puedes hacer pagos mensuales.
También puedes consultarles sobre las alarmas contra incendio, cómo funcionan, sobre los sensores de humo que usan, la verificación fotográfica que ofrecen y cuántos detectores de humo puedes contratar. Además, puedes consultar cuáles son las tarifas de este servicio de alarmas, los métodos de pago, cuánto tardan en instalarlo, y las garantías que ofrecen sobre los equipos que instalan.
Puedes solicitar información sobre las alarmas anti okupas, sobre las placas y adhesivos que utilizan, si ofrecen un servicio de detección anticipada, cómo funciona la comprobación mediante imágenes y si de verdad es útil. También puedes informarte sobre el servicio de vigilantes para la verificación de la activación de la alarma y si este tiene algún coste adicional.
Además, puedes consultar sobre las diferentes cámaras de vigilancia que puedes comprar, los productos inteligentes como alarmas, enchufes inteligentes, detectores de golpes y aperturas, de roturas de cristales, los detectores ópticos de humo, de movimiento y los detectores de fuga de agua.
Alternativas para contactar con Sector Alarm
A los operadores de atención puedes contactarlos, no solo por el teléfono, sino que hay opciones online como la página web de Sector Alarma y sus redes sociales.
En su página web cuentan con un chatbot en el que puedes obtener información sobre los servicios que ofrece la empresa, e incluso contactar con el equipo de atención al cliente.
También cuentan con una sección de preguntas frecuentes en la que los operadores de atención han dado respuesta a las preguntas más comunes que suelen hacer sus clientes.
Cuenta con la sección “Envíanos tus dudas”, en las que a través de un formulario online puedes hacer llegar tus dudas al servicio de atención al cliente. También cuentan con un chat de Whatsapp y de Messenger con los que puedes contactar con los operadores y hacer llegar todas tus preguntas.
Otras opciones de contacto son sus redes sociales, en su perfil de Facebook e Instagram puedes contactarlos a través de un mensaje directo, en el que puedes hacer llegar todas las dudas que tengas sobre los servicios de alarmas que ofrecen. En el caso de YouTube, puedes dejar tus dudas a través de comentarios en los vídeos que van subiendo.
- Web: https://www.sectoralarm.es/atencion-al-cliente/
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCJfA2r15-bbEbseHfK4h79Q
- Facebook: https://www.facebook.com/sectoralarmespana
- Instagram: https://www.instagram.com/sectoralarmespana/
Consultas comunes en atención al cliente Sector Alarm
Los encargados de atención al cliente han dado respuesta a una serie de preguntas que sus clientes suelen hacer. A continuación, te dejamos algunas de las que te pueden ser útiles.
- ¿La alarma permanece conectada mientras estoy en casa? Para poder mantener la alarma activa mientras estás en casa debes hacer uso del modo parcial. De esta manera mantendrás activas la alarma en puertas y ventanas, pero no se activarán al detectar tus movimientos. Esta configuración puedes consultarla con el equipo de instalaciones.
- ¿Se puede conectar la alarma su tengo mascotas? En sector Alarm podemos ofrecerte sensores especiales para las mascotas, ya que ignoran a aquellas que tengan un peso de unos 18 kg. Para tener acceso a este tipo de sistemas, puedes consultar con atención al cliente o el servicio técnico cuál es la opción que más te conviene en el caso de tener mascotas.
- ¿Qué debo hacer en el caso de que el sistema indique baja batería? En este caso puedes solicitar una cita para que el equipo técnico haga el cambio de baterías en el dispositivo. También puedes cambiarlas tu mismo, en este caso se te envían las baterías para que puedas hacer el cambio. Para saber cuál es el proceso de cambio de baterías puedes contactar con atención al cliente.
- ¿Cómo puedo saber cuál es el día de cobro del recibo? Una de las opciones para comprobarlo es a través del chat de Sector Alarm. También puedes verificarlo en la factura como fecha de vencimiento, este es el día en el que se hace el cobro.
Más sobre Sector Alarm
Sector Alarm fue fundada en 1995 y desde esta época ha venido aumentando su crecimiento en diferentes países de Europa. En la actualidad son una referencia internacional en servicios para la seguridad del hogar y pequeños negocios, por lo que han logrado llegar a más de 600.000 clientes conectados en 8 países y cuentan con más de 3000 empleados. Entre los países que tiene actividad están: Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, Francia e Italia.
Servicios de Sector Alarm
Los servicios de Sector Alarm, es ofrecer sistemas de alarma y seguridad para casas, alarmas contra incendios e incluso alarmas contra okupas. Así como la venta de equipos tecnológicos que contribuyen a mejorar la seguridad del hogar o de una empresa.
Ubicación de Sector Alarm
La dirección de la sede central de Sector Alarm es la siguiente: Calle Tulipán, 2 29651 – Mijas-Costa – Málaga. Lo recomendable es que antes consultes con el equipo de atención si necesitas cita previa para acudir a sus oficinas y cuál es el horario de atención.