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Teléfono Securitas Direct

En este artículo te facilitaremos los teléfonos gratuitos de Securitas Direct, mediante los cuales podrás comunicarte para resolver dudas, solicitar asesoramiento sobre los sistemas de seguridad comercializados, precios y métodos de pago disponibles. Este teléfono te permitirá comunicarte en caso de que tengas consultas relacionadas con alarmas, como también por cámaras de seguridad, alarmas contra incendios y demás sistemas de protección y seguridad. Además, podrás conocer soluciones para locales comerciales, oficinas, como también para hogares particulares. Esta línea te será de utilidad en caso de que quieras calcular un presupuesto previo a la contratación del servicio, y efectuarla una vez que hayas determinado todos los detalles. Securitas Direct cuenta además con otros medios de comunicación alternativos al teléfono entre los que podemos destacar las redes sociales y la página web.

Securitas Direct es una empresa internacional dedicada a ofrecer servicios y soluciones de seguridad para compañías y particulares. Fue fundada en el año 1988 en Malmö, Suecia y en sus más de 25 años de trayectoria se ha expandido a otras 16 naciones de Europa y América. Cuenta con una plantilla de trabajadores superior a los 10 mil empleados y es una de las compañías de seguridad más importantes a nivel mundial, con más de 2 millones de clientes.

 

Securitas Direct teléfono gratis

A continuación te compartiremos el teléfono gratuito de Securitas Direct. Este te pondrá en contacto con el centro de atención al cliente para que puedas resolver todas las dudas que tengas y solicitar información detallada sobre los productos disponibles. Podrás informarte sobre el funcionamiento de alarmas, cámaras y sensores, entre otros. También puedes asesorarte respecto al procedimiento ejecutado en casos de robo, incendios o intromisión en hogares, como avisos automáticos a la central o a las autoridades correspondientes. También vas a poder contactar para solicitar la visita de un vigilante de ser necesario y si no estás satisfecho con los servicios brindados por la empresa, podrás formalizar tu queja o reclamación. El horario de atención al cliente de Securitas Direct es de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas.

Teléfonos Securitas Direct
Contacto 902195195

 

 

 

Atención al cliente Securitas Direct

El centro de atención al cliente de Securitas Direct responderá todas las dudas que tengas en caso de que estés interesado en contratar un producto de la compañía. Podrás comunicarte si necesitas opciones de seguridad para tu hogar, como también para tu negocio u oficina. De esta forma, un profesional te asesorará y recomendará las mejores opciones con relación a tus necesidades. Puedes informarte sobre el proceder de la central receptora de alarmas en casos de activación, como también sobre las intervenciones de los vigilantes, funcionamiento de boton SOS y guardián Verisure. También vas a poder llamar si quieres conocer los detalles de garantía y mantenimiento de los sistemas, métodos de pago y condiciones de servicios. Si tienes dudas técnicas, burocráticas o de carácter comercial, Securitas Direct pondrá a tu disposición un especialista de seguridad que te brindará atención personalizada. 

Securitas Direct dispone de otras formas de contacto

Si el teléfono de contacto de Securitas Direct no es suficiente, encontrarás varias vías de comunicación alternativas como su página web oficial. Aquí encontrarás una herramienta para solicitar una llamada de parte del equipo de atención a tu móvil. En su defecto, accede a la sección de Atención Al Cliente. Aquí tendrás a tu disposición un chat virtual donde podrás escribir tus dudas y recibir una respuesta en tiempo real. También contarás con un formulario de contacto para enviar consultas y la dirección de correo electrónico de la compañía. Esta última te será de especial utilidad si además de enviar un mensaje, necesitas adjuntar documentos, imágenes o demás archivos que consideres necesarios.

Otra forma de mantenerte informado de manera práctica es a través de las redes sociales de Securitas Direct. En sus páginas de Facebook y Twitter suben constantemente información útil para los usuarios. Aquí podrás estar al tanto de novedades, promociones, ofertas, noticias, consejos de seguridad y protección, entre muchas otras cosas más. Incluso puedes recurrir a los comentarios y servicio de mensajería de ambas redes como una alternativa de contacto. De esta forma, podrás escribir tus dudas, consultas, quejas, sugerencias y reclamaciones, como también compartir tu experiencia con la empresa y solicitar atención. 

  • info@securitasdirect.es

Consultas frecuentes con Securitas Direct

Las consultas más frecuentes de los usuarios de Securitas Direct pasan por cuestiones técnicas, relacionadas en su mayoría con la funcionalidad de algunos sistemas y las diferencias entre productos. A continuación, te compartiremos algunas de las dudas más recurrentes con sus respuestas correspondientes.

¿Qué es el sistema My Verisure? El sistema My Verisure de Securitas Direct permite controlar la alarma y los sistemas de seguridad instalados en el hogar de manera remota. Esto a través de una ampliación móvil que te permitirá ver a través de las cámaras, desactivar alarmas si se han encendido entre otras cuestiones.

¿Es necesario tener línea fija para contratar una alarma? No, ya que el sistema de alarmas de Securitas Direct trae incorporado una doble vía de transmisión inalámbrica. Incluye un módulo de transmisión 3g con una tarjeta SIM, lo que significa que opera de manera similar a un teléfono móvil. Además, envía señales a través una red ATN exclusiva de la compañía. Esto significa que no se requiere tener una línea de teléfono fijo para que el sistema pueda contactar con el centro receptor de alarmas. 

Encontré un sistema de alarmas Securitas Direct instalado en mi departamento y está desactivado ¿Puedo re-conectarlo? Si ya fuiste cliente de la empresa y desconectaste tu alarma o si encuentras un sistema pre-instalado en tu negocio u hogar, vas a poder re-conectarlo. Si asi lo prefieres, también podrás optar por renovarlo. En ambos casos contarás con una serie de ventajas y beneficios. 

Más sobre Securitas Direct

Securitas Direct es una de las empresas líderes en materia de seguridad a nivel mundial. Está presente en países como España, Noruega, Finlandia, Bélgica, Dinamarca, Portugal Brasil, Perú y Argentina, entre muchos otros más. Actualmente, su accionista principal es la firma Hellman & Friedman. La central receptora de alarmas de Securitas Direct en España es considerada como una de las más grandes de Europa en cuanto a dimensiones y personal.

Servicios de Securitas Direct

Los servicios y productos brindados por Securitas Direct son diferentes tomando en cuenta del uso que van a tener, es decir si están destinados a proteger hogares o negocios. Entre los sistemas de seguridad más populares podemos mencionar cámaras, detectores de movimiento, alarmas, lectores de llaves, sirenas, guardián Verisure y sistema zerovision, entre otros. Además, Securitas Direct cuenta con una central receptora de alarmas que opera durante las 24 horas, los 365 días del año, gestionando las señales recibidas y dando aviso a las autoridades de ser necesario. 

 

Ubicación Securitas Direct

A continuación te proporcionaremos la dirección física de Securitas Direct. Recuerda que para gestionar compras, solicitar instalaciones o la visita de un vigilante, podrás recurrir al teléfono gratis de Securitas Direct que te hemos brindado. En su defecto, también puedes visitar la página web y comunicarte a través de los canales adicionales.

C/ Priégola 2 – 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

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