Si estas afiliado a los servicios de suministro de energía de EDP en España, deberías contar con el Teléfono de EDP en el caso de que exista algún inconveniente, o quieras solventar alguna duda. De esta manera, a continuación, te detallamos cada uno de los números de teléfonos relacionados con la gestión de EDP al público. Para que determines cual es la opción que más te favorece.
Además, te hablaremos brevemente sobre los servicios que la empresa ofrece a las diferentes poblaciones y, por supuesto, de los inicios de la misma en este país. Así que no dejes de conocer todos los detalles sobre EDP y su servicio de atención al cliente.
Teléfono gratuito EDP de atención al cliente
Lo excelente de empresas profesionales y atentas a su público es que poseen una atención telefónica bastante eficaz. Que no solo es de manera totalmente gratuita, sino que está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Así que no es motivo de preocupación si deseas llamar al Teléfono gratuito EDP en cualquier momento del día, te aseguramos que un operador atenderá tu situación más temprano que tarde.
Los siguientes números de Teléfono de EDP son de diferentes departamentos. Así que selecciona y llama al que se parezca más a tu situación y a tus necesidades:
- Teléfono de EDP para gestión y asesoramiento comercial en mercado libre: 900 907 000
- Línea Funciona exclusiva para clientes del plan Funciona: 900 907 007
- Teléfono EDP de información sobre promociones: 900 907 337
- Línea de información sobre los puntos EDP: 900 929 202
- Teléfono gratuito EDP para reclamaciones y quejas: 900 907 002
- Línea para averías eléctricas de la distribuidora E-Redes: 900 907 001
Así que tienes bastas opciones para comunicarte con la compañía EDP. Y recuerda, no importa la hora que sea, si se te presenta una urgencia no dudes en llamar a algunos de los anteriores números de teléfonos. No dudes en que un profesional especialista en atención al cliente sabrá qué hacer con tu caso y enviará a alguien de la empresa al lugar donde lo necesites, o te dará la información necesaria.
Sobre la compañía de EDP
Es una empresa multinacional de origen portugués, cuyo nombre son las iniciales de Energías de Portugal, y que hoy en día tienen sede en España en Oviedo desde el año 2001. Por lo tanto, es una empresa de producción de energía, que ingreso al país desde el accionariado de Hidrocantábrico. Durante el año 2004, la filial absorbió la empresa anteriormente mencionada.
Entonces, EDP comenzó a diversificar los negocios de la empresa Hidrocantábrico entre el gas y la electricidad, operando en los sectores eléctricos a través de EDP HC Energía. Y gasístico a través de EDP Naturgas Energía. De tal manera que los productos que dominan son la electricidad, el gas natural y las energías renovables.
Ahora bien, en cuanto a más detalles de los grupos que posee la empresa se tiene EDP HC Energía, como anteriormente se ha mencionado. Y tiene la finalidad la actividad regulada de distribución y suministro de energía a clientes. Por su parte, el grupo HC Energía pretende la misma actividad, pero no regulada en un mercado liberalizado.
Asimismo, EDP Naturgas Energía agrupa una serie de compañías de gas en diferentes regiones del país, para la comercialización y suministro del gas natural. Por otro lado, Neoenergia tiene la finalidad de integrar las actividades relacionadas con las energías renovables. Y EDP Renováveis, por último, compone una sociedad que realiza las inversiones de la empresa sobre las energías renovables.
Servicios de EDP
EDP Energía ofrece su paquete de servicios tanto a personas individuales como a clientes corporativos. De esta manera, ofrecen el mantenimiento de instalaciones eléctricas con diferentes planes. Por ejemplo, el plan Funciona Plus mantiene al día los sistemas de climatización, revisión, asistencia técnica y mantenimiento preventivo. Y con Funciona Luz, cuidan los aparatos eléctricos y la instalación eléctrica de tu hogar.
También promueven sus servicios en planes de calefacción y agua, con instalación de calderas de condensación, radiadores y termostatos. En cuanto a los planes de climatización, trabajan con diferentes equipos que incluyen máquinas de interiores, canaletas, líneas frigoríficas, entre otros. Con su debida instalación y hasta con financiamiento.
Incluso poseen servicios especiales para la recarga de autos eléctricos desde la comodidad de tu casa, procurando la instalación de los equipos necesarios y con su debido servicio técnico. Ahora bien, si se trata de toda una comunidad que necesita un servicio de energía, EDP facilita los presupuestos detallados e instalaciones de bajo coste, prometiendo una energía limpia y garantía total en el servicio.
Por último, los planes de empresas se enfocan en paquetes que incluyan el servicio de electricidad y gas, totalmente personalizados. De tal manera que tienen una serie de poblaciones cubiertas y con planes pensados específicamente para cada una.
Otras formas de contactar
Si has intentado marcar a alguno de los números de Teléfono gratuito EDP sin éxito, debe ser porque las líneas están ocupadas de personas queriendo información como tú. Pero no te preocupes, porque no es la única manera de hacer contacto con la empresa. Puesto que está muy bien presente en los medios digitales.
En su página web, puedes ver detalladamente los servicios que ofrecen, tanto a los hogares, empresas como a comunidades enteras. Incluso con la posibilidad de ver las tarifas y si ya eres cliente, puedes ver el saldo que debes a la empresa.
Por otro lado, también tienen una aplicación para dispositivos inteligentes, con la cual puedes estar muy al tanto de tu plan, visualizando tus facturas y consumos, pagar tus servicios, ver la lectura de tu contador, chatear con el servicio de atención al cliente de EPD y hasta canjear tus puntos por regalos.
En últimas instancias, puedes encontrar a la empresa en las redes sociales. En donde verás los contenidos interesantes que publican con regularidad. Que pueden incluir ofertas nuevas, promociones o información que podrías considerar bastante importante. Así que no olvides seguirlos en las siguientes redes sociales:
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